LINEの「通話中のため応答できません」はおやすみモードが原因？

LINEで電話をかけたときに「通話中のため応答できません」と表示されると、「おやすみモードにしているのかな？」「何度かけても大丈夫かな？」と気になってしまいますよね。

でも、この表示だけでは相手がどのような状態なのかをひとつの理由に決めつけることはできません。

この記事では、「通話中のため応答できません」と出る主な理由や、おやすみモードとの関係、何度も表示されるときに確認したいポイントをわかりやすく紹介します。

相手の状況を気にしすぎず、落ち着いて連絡するためのヒントとして、ぜひ参考にしてみてください。

この記事でわかること

• 「通話中のため応答できません」とおやすみモードの関係
• 通常の電話やほかの通話アプリの利用中に表示される可能性
• 通信環境やLINEの一時的な不具合が影響するケース
• 何度も表示される場合の基本的な対処と連絡手段の使い分け

「通話中のため応答できません」は基本的におやすみモードが原因ではない

LINEで電話をかけたときに「通話中のため応答できません」と表示されても、相手がおやすみモードや集中モードを使っていることが直接の原因とは基本的に考えにくいです。

この表示は、主に相手がすでに別のLINE通話をしていて、新しい通話に出られない状態を示します。

おやすみモードは着信音や通知を目立たなくするための機能なので、LINEの画面に通話中として伝える仕組みとは役割が異なります。

表示の主な意味は相手が別のLINE通話をしている状態

「通話中のため応答できません」は、発信した相手がほかの人とLINE通話をしている可能性が高いときに表示される案内です。

たとえば、相手が友だちとの音声通話中だったり、ビデオ通話に参加していたりすると、新たなLINE通話を同時に受けられないことがあります。

この場合は、相手の通話が終わったあとでかけ直すと、通常どおり呼び出せることがあります。

ただし、この表示だけで「誰と話しているのか」や「どのくらい通話が続くのか」まではわかりません。

表示はあくまで、その時点でLINEが把握している通話の状態を案内するものとして受け止めるのが安心です。

表示から考えられる主な状態	意味の目安
別のLINE通話をしている	新しいLINE通話にすぐ応答しにくい状態です。
通話の終了直後で状態が切り替わっている	少し時間を空けると状況が変わることがあります。
一時的に状態の反映がずれている	実際の状況と表示が完全には一致しない場合があります。

おやすみモード・集中モードは着信音や通知を抑える機能

スマートフォンのおやすみモードや集中モードは、就寝中や作業中などに通知で気が散らないようにするための端末側の設定です。

設定中でも、LINE通話の着信そのものが必ず止まるわけではなく、着信音を鳴らさない、画面上の通知を控えめにする、といった動きになることがあります。

つまり、発信する側から見ると相手が出ないことはあっても、おやすみモードだから「通話中のため応答できません」と表示される、とは言い切れません。

機能ごとの違いは、次のように考えるとわかりやすいです。

• おやすみモード・集中モード：端末に届く通知や着信音の出し方を調整する機能です。

• 通話中のため応答できません：LINE通話を受けにくい状態であることを発信側へ案内する表示です。

相手が通知に気づいていないだけの場合は、こちらには通話中ではなく、通常の呼び出し画面として見えることもあります。

そのため、表示の意味と通知設定の有無を同じものとして考えないことが大切です。

端末やLINEの状態によっては正確に表示されない場合もある

LINEの通話状態は、相手の端末とLINEの接続状況をもとに反映されます。

そのため、通話が終わったばかりのタイミングや、アプリの状態が切り替わる途中では、表示が実際の状況とわずかにずれる場合があります。

たとえば相手が通話を終了していても、すぐには状態が更新されず、短い時間だけ通話中の案内が出ることがあります。

反対に、相手が通話を始めた直後なども、表示が安定するまで時間がかかることがあります。

一度の表示だけで相手の状況を決めつけず、少し間を空けて確認すると、必要以上に気にせずに済みます。

特に「おやすみモードにしているから出られないのかも」と感じた場合でも、この表示だけでは判断できません。

まずは、LINE通話の利用状況を示す案内として受け取り、相手の都合がよい時間に改めて連絡するのがおすすめです。

通常の電話やほかの通話アプリの利用中にも表示される場合がある

LINEの「通話中のため応答できません」は、相手がLINE通話をしているときだけでなく、通常の電話やほかの通話アプリを使っているときにも表示される場合があります。

相手の端末が別の通話を優先していて、LINE通話をすぐ受けられない状態になると、このような案内につながることがあります。

ただし、表示の出方は端末の種類、基本ソフトのバージョン、通話アプリの仕様などによって変わるため、案内だけで相手がどの通話をしているかまで特定することはできません。

LINE通話中に別のLINE着信があったときの挙動

相手がすでにLINE通話をしている最中に、別の人からLINE通話をかけた場合、発信した側には「通話中のため応答できません」と表示されることがあります。

これは、先に始まっている通話が優先され、相手が新しい着信にすぐ応答できないためです。

相手側では、利用している端末やLINEの状態によって、着信の案内が表示されることもあれば、通話を終えるまで新しい着信に気づきにくいこともあります。

そのため、発信側で通話中の案内が出たとしても、相手が意図的に電話を取らなかったとは限りません。

また、グループ通話への参加中や通話画面を開いている途中なども、通常の一対一通話とは異なる扱いになる場合があります。

短時間で続けて何度も発信するより、少し時間を置いてからかけ直すほうが、相手も状況を整理しやすいでしょう。

相手のLINE上の状態	発信側に起こりうる表示・状況
別の一対一LINE通話中	通話中のため応答できない旨が案内される場合があります。
グループ通話に参加中	応答しにくい状態として扱われる場合があります。
通話終了直後	状態の切り替わりにより、一時的に通話中の案内が出ることがあります。

通常の電話・FaceTime・ほかの通話アプリとの関係

相手がスマートフォンの通常の電話をしているときも、端末の通話機能が使われているため、LINE通話を同時に受けにくくなる場合があります。

FaceTimeや、音声・ビデオ通話ができるほかのアプリを利用している場合も同様です。

通話の優先順位や同時に扱える着信の数は、端末とアプリの連携によって異なります。

たとえば、別の通話を保留にしてLINE通話へ応答できることもありますが、すでに使っているアプリ側の仕様によっては切り替えがスムーズにできないこともあります。

このときLINEは、相手がどのサービスで通話しているかを発信側へ詳しく示すわけではありません。

「通話中」と表示されても、通常の電話なのか、FaceTimeなのか、別のアプリなのかは判断できません。

相手が仕事や家族との連絡などで一時的に通話している可能性もあるため、表示を見て気にしすぎず、都合のよいタイミングを待つのが安心です。

iPhoneとAndroidで異なる通話中の動作

iPhoneとAndroidでは、着信の受け方や通話の切り替え方に違いがあるため、同じ状況でもLINEの表示や相手側の操作画面が完全に同じになるとは限りません。

iPhoneでは、通常の電話やFaceTimeなど、端末の通話画面と連動する機能が使われる場面があります。

一方でAndroidは、端末メーカーごとの通話機能や画面設計の違いが反映されやすく、LINE着信の見え方にも差が出ることがあります。

違いを簡単に整理すると、次のとおりです。

確認したい点	iPhone	Android
通常電話との切り替え	端末の通話画面との連動状況に左右されます。	機種や電話アプリの仕様によって差が出やすいです。
ほかの通話アプリ利用中の着信	アプリと端末側の通話処理によって変わります。	アプリごとの動作に加え、機種ごとの差もあります。
発信側に見える案内	相手がすぐ応答できない状態では、通話中の案内が表示される場合があります。

つまり、相手がiPhoneかAndroidかによって細かな挙動は変わっても、通話中の案内は「今はLINE通話につながりにくい可能性がある」という目安として受け取るのがよいでしょう。

相手の利用端末や通話内容を推測するより、時間を空けてから改めて連絡するほうが自然です。

相手が通話していないなら通信環境やLINEの一時的な不具合が考えられる

相手が実際には通話していない場合でも、「通話中のため応答できません」と表示されることがあります。

この場合は、相手または自分の通信環境が不安定になっていることや、LINE・端末の通話状態が一時的に正しく更新されていないことが考えられます。

表示だけで相手の状況を決めつけず、少し時間を空けて確認すると安心です。

Wi-Fiやモバイル通信が不安定になっている

LINE通話はインターネット通信を利用するため、Wi-Fiやモバイル通信の電波が弱いと、着信や通話状態の情報がスムーズに反映されない場合があります。

たとえば、地下・建物の奥・移動中の乗り物内などでは通信が途切れやすく、相手が通話していなくても発信側に通常とは異なる案内が出ることがあります。

Wi-Fiに接続していても、ルーターとの距離が遠い、利用者が多い、回線が一時的に混み合っているといった理由で、通信が安定しないことがあります。

確認の目安は次のとおりです。

• LINEのメッセージ送信に時間がかかる
• 写真や動画の読み込みがなかなか進まない
• ほかのウェブページやアプリも開きにくい
• 電波表示が弱い、または頻繁に切り替わる

こうした様子があるときは、相手が電話中というより、通話に必要な通信が一時的に整っていない可能性があります。

終了した通話の状態が一時的に残っている

LINE通話を終えた直後は、通話終了の情報が端末やLINE内で反映されるまで、わずかに時間がかかることがあります。

そのタイミングで発信すると、すでに通話を終えているにもかかわらず、通話中に近い案内が表示される場合があります。

特に、通話が電波の弱い場所で途切れたときや、アプリを閉じる操作と通話終了がほぼ同時だったときは、状態がきれいに切り替わらないことがあります。

これは相手が意図して応答を避けていることを示すものではなく、通話情報の更新が一時的に遅れているだけの場合もあります。

数分ほど時間を置いてからかけ直すと、通常どおりつながるケースもあります。

LINEや端末が正常に動作していない

LINEアプリやスマートフォンは、長時間使い続けたあとや、複数のアプリを同時に開いているときに、一時的な動作の乱れが起こることがあります。

このような状態では、通話の着信処理や現在の通話状況の判定がうまく進まず、発信した側に通話中の案内が出る可能性があります。

相手に確認できる関係であれば、「今、LINE通話がつながりにくいみたい」とメッセージでやわらかく伝えると、状況を確かめやすくなります。

確認時には、次のような状況が重なっていないかを見るとよいでしょう。

起こりやすい状況	考えられる影響
LINEをしばらく更新していない	端末や通信環境との相性によって、動作が不安定になる場合があります。
端末の空き容量が少ない	アプリの処理が遅くなり、着信への反応に影響することがあります。
多くのアプリを起動している	端末の処理に余裕がなくなり、LINEの動作が一時的に不安定になることがあります。
端末を長く再起動していない	一時的な動作の乱れが残っている場合があります。

ただし、一度表示されたからといって、必ずしもLINEや端末に大きな問題があるとは限りません。

バックグラウンド制限や省電力設定が影響している

スマートフォンには、電池の消費を抑えるために、画面を閉じているアプリの通信や動作を控える設定があります。

この設定がLINEに強く適用されていると、相手がLINEを開いていない間に着信情報を受け取りにくくなり、通話がつながりにくく感じられることがあります。

とくに省電力モードを使っているとき、バックグラウンド通信が制限されているとき、端末独自の電池最適化機能が有効なときは影響を受ける場合があります。

ただし、設定の名称や動作はiPhone・Android・端末メーカーによって異なります。

通話中の表示だけを理由に特定の設定が原因だと判断することは難しいため、同じ状態が続く場合に、相手側の通知や省電力に関する設定も確認候補にするとよいでしょう。

ブロックや着信許可オフだけで通話中の表示になるとは限らない

LINEで「通話中のため応答できません」と表示されても、ブロックされた、または相手が着信許可をオフにしていると決めつけることはできません。

この表示だけでは相手側の詳しい設定や状況まではわからないため、表示を根拠に相手との関係を判断しないことが大切です。

ブロック、通知オフ、着信許可オフ、端末の権限設定はそれぞれ役割が異なり、通話時の見え方も一定ではありません。

ブロックされているかを表示だけで判断するのは難しい

LINEのブロックは、特定の相手からのメッセージや通話に関する受け取り方へ影響する機能ですが、発信した側に理由が明確に表示される仕組みとは限りません。

そのため、「通話中のため応答できません」という表示が出たことだけで、ブロックされていると判断するのは難しいです。

実際には、相手が別の通話をしている場合や、一時的に着信処理がうまくできていない場合など、複数の状況で似たように感じられることがあります。

メッセージが既読にならない、プロフィールの変化が見えにくいといった点も、ブロックの有無を確実に示すものではありません。

相手がLINEを確認していない、通知に気づいていない、返信をあとでしようとしているといった可能性もあります。

通話画面の表示だけから、相手の気持ちや設定を断定しないようにしましょう。

LINEの着信許可オフでは異なる挙動になることがある

LINEには、通話の着信を受けるかどうかに関わる設定があり、相手が着信許可をオフにしている場合は、LINE通話を受けられない状態になることがあります。

ただし、発信側にどのような画面や案内が出るかは、LINEのバージョン、端末の種類、通信状態などによって同じとは限りません。

着信許可オフであることが、そのまま「通話中のため応答できません」の表示につながるとは言い切れません。

主な機能の違いは、次のように考えるとわかりやすいです。

項目	主な役割	通話中表示との関係
ブロック	特定の相手とのやり取りの受け取り方に関わる	表示だけで有無は判断できません。
着信許可オフ	LINE通話の着信を受けないための設定	発信側の表示は状況によって異なる場合があります。
通知オフ	画面上の通知音やバナーなどを抑える設定	通話を受けられない設定とは別です。

相手が着信許可をオフにしていたとしても、発信者側からはその設定内容を確認できません。

何度かけてもつながらないときも、設定を変えてほしいと急かすより、メッセージで都合を確認するほうがやさしい対応になりやすいです。

通知オフと通話の着信許可オフは役割が異なる

通知オフは、LINEから届くお知らせを画面や音で知らせないようにするための設定です。

一方で通話の着信許可オフは、LINE通話そのものを受けるかどうかに関わります。

つまり、通知をオフにしているだけなら、必ずしもLINE通話を受けられないわけではありません。

通知が出ない状態でも、相手がLINEを開いたタイミングで着信や不在着信に気づくことはあります。

反対に、通話の着信許可がオフになっている場合は、通知設定がオンでも通話を受けにくくなることがあります。

設定名が似ていても役割は異なるため、「通知が来ないらしいから通話中表示になった」と単純に結び付けることはできません。

• 通知オフ：音・バナー・ロック画面などでの知らせ方に関わります。
• 着信許可オフ：LINE通話を受けるかどうかに関わります。
• ブロック：特定の相手とのやり取りに関する設定です。

マイクや通知の権限も確認しておく

自分のLINE通話がうまく使えないと感じる場合は、LINEに必要な権限が許可されているかを確認しておくと安心です。

とくにマイクの権限が許可されていないと、通話につながっても自分の声が相手に届きにくいことがあります。

通知の権限がオフの場合は、着信や不在着信に気づくまで時間がかかる場合があります。

ただし、マイク権限や通知権限の状態だけで、発信側に「通話中のため応答できません」と出る理由を特定することはできません。

権限は端末の設定画面から、LINEに対するマイクと通知の許可状況を確認できます。

相手の端末の権限は発信者から確認できないため、自分側で確認できる範囲を見直しつつ、必要であれば相手にも都合のよいときに確認してもらうとよいでしょう。

発信履歴や不在着信が相手に残るかは受信状況によって異なる

LINE通話をかけたとき、相手側に発信履歴や不在着信が残るかどうかは、相手の端末がその着信情報を受け取れたかによって変わります。

発信側に「通話中のため応答できません」と表示されても、相手があとから履歴を確認できる場合もあれば、着信情報そのものが届かず気づけない場合もあります。

発信時の表示だけでは、相手のLINEに履歴が残ったかを判断しきれません。

LINE通話中の相手へ発信した場合の履歴

相手がすでにLINE通話をしている最中に発信すると、こちらには通話中であることを示す表示が出ることがあります。

このとき、相手の画面に新しい着信がどのように表示されるか、不在着信として履歴に残るかは、端末の種類やLINEの状態、通話中の画面によって異なります。

たとえば、相手が通話画面を開いていて着信に気づいたとしても、すぐに応答できないことがあります。

一方で、通話終了後に履歴を見て、かかってきていたことを確認できるケースもあります。

ただし、通話中の着信については、通常の不在着信とまったく同じ形で残るとは限りません。

相手の状況	履歴や気づき方の目安
LINE通話をしている最中	通話終了後に着信履歴を確認できる場合があります。
着信画面を確認できる状態	着信中に表示を見て気づく場合があります。
端末の動作が不安定な状態	履歴の反映に時間がかかったり、確認しにくかったりする場合があります。

そのため、「通話中と表示されたから、相手には必ず履歴が残っているはず」と考えるより、相手の受信時の状態次第と捉えるのが自然です。

おやすみモード中は通知音が鳴らなくても履歴が残ることがある

相手がおやすみモードを使っている場合でも、LINEからの着信情報が端末に届いていれば、不在着信や通話履歴として残ることがあります。

おやすみモードは、主に通知音や画面表示による気づきにくさに関わる機能です。

そのため、相手の端末が通信できる状態でLINEの着信を受信していれば、音が鳴らなかったとしても、あとから履歴を見つけられる可能性があります。

通知音が鳴らないことと、着信履歴が残らないことは同じではありません。

ただし、おやすみモード中の通知の扱いは、端末の設定や時間帯、例外として許可している連絡先などによっても変わります。

相手がすぐに反応しなかった場合も、通知に気づいていないだけで、履歴は確認できる状態になっていることがあります。

• 通知音が鳴らなくても、通話履歴に記録される場合があります。

• ロック画面に表示されなくても、LINEを開くと不在着信を確認できる場合があります。

• 相手が端末を見られない時間帯なら、履歴があっても折り返しは遅れることがあります。

通信不良では着信情報が届かない場合もある

相手の通信環境が不安定だったり、一時的にインターネットへ接続できていなかったりすると、LINE通話の着信情報が端末まで届かない場合があります。

このような状況では、発信した事実が相手の通話履歴にすぐ反映されないことや、不在着信として確認できないこともあります。

地下や移動中、電波が届きにくい場所などでは、着信の通知や履歴の同期が遅れることがあります。

また、端末が電源オフになっている場合や、通信へ接続できない状態が続いている場合も、相手がその場で着信に気づくことは難しくなります。

あとで通信が回復した際に情報が反映されるケースもありますが、反映の有無やタイミングは一定ではありません。

したがって、相手から反応がないときは、履歴が残っている前提で待つよりも、着信情報が届かなかった可能性もあると考えておくと安心です。

何度かけても表示されるときは基本的な対処を順番に試す

LINE通話で何度かけても「通話中のため応答できません」と表示されるときは、すぐに何度も発信を繰り返すより、時間を空けて通信やアプリの状態を整えてから試すのがおすすめです。

相手側の状況だけでなく、一時的な通信の不安定さやLINE・端末の動作が影響していることもあるため、できることから順番に確認してみましょう。

一つの対処をしたら、いったんLINE通話を1回だけ試すようにすると、状況が変わったかを確認しやすくなります。

試す順番	対処の目安
1	少し時間を空けてからかけ直す
2	LINEと端末を再起動する
3	Wi-Fiとモバイル通信を切り替える
4	LINEと端末の基本ソフトを更新する

少し時間を空けてからかけ直す

まずは数分から少し時間を空けて、あらためてLINE通話をかけてみてください。

発信直後に続けて何度もかけると、相手が別の操作をしている最中だった場合や、一時的に通話機能の処理が安定していない場合に、同じ表示が続くことがあります。

短時間に繰り返し発信すると、相手にも着信が重なって見えることがあるため、急ぎでなければ間隔を空けるほうが落ち着いて確認できます。

かけ直す前には、LINEのトーク画面を開き直してから通話ボタンを押す方法もあります。

特定の時間だけ表示され、時間を置くと通常どおり発信できるようになった場合は、一時的な状態だった可能性があります。

• 1回目の発信後、数分ほど待ってから試す。

• 改善しない場合は、さらに少し時間を置いて1回だけ発信する。

• 連続発信は避け、次の対処へ進む。

LINEと端末を再起動する

時間を空けても表示が変わらない場合は、LINEをいったん終了し、端末も再起動してみましょう。

アプリを長時間開いたままにしていたり、複数のアプリを同時に使っていたりすると、動作が一時的に不安定になることがあります。

再起動によって、端末内で残っていた一時的な処理が整理され、通話機能が正常に動く場合があります。

再起動の前に、LINEのトーク内容を消す操作は必要ありません。

通常はLINEを閉じて端末を再起動するだけで確認できます。

1. LINEを終了する。

2. 端末の電源を切る、または再起動を選ぶ。

3. 端末が起動したら、Wi-Fiまたはモバイル通信につながっていることを確認する。

4. LINEを開き、通話を1回試す。

端末の再起動方法は機種によって異なるため、電源ボタンや設定画面から操作してください。

再起動後にすぐ改善しなくても、次に通信の切り替えを試すことで状況が変わることがあります。

Wi-Fiとモバイル通信を切り替える

LINE通話はインターネット通信を利用するため、接続中の回線が不安定だと発信がうまく進まないことがあります。

Wi-Fiを使っているなら一度オフにしてモバイル通信で試し、モバイル通信を使っているなら安定したWi-Fiへ切り替えて試してみましょう。

電波表示が出ていても、通信が一時的に混み合っていることはあります。

回線を切り替えた直後は、接続が切り替わるまで少し待ってからLINEを開くとスムーズです。

利用中の通信	試したい切り替え
Wi-Fi	Wi-Fiをオフにしてモバイル通信で試す
モバイル通信	安定しているWi-Fiへ接続して試す
どちらも不安定に感じる	場所を変えるか、時間を置いて再度試す

モバイル通信へ切り替える場合は、契約している通信量の残りも気になるところです。

長時間の通話を予定しているときは、利用できる通信環境を確認したうえで使い分けると安心です。

LINEと端末の基本ソフトを最新の状態にする

再起動や通信の切り替えをしても変化がないときは、LINEと端末の基本ソフトに更新がないか確認してみましょう。

アプリや基本ソフトが古い状態では、通話に関する動作が安定しにくくなる場合があります。

LINEだけでなく、端末の基本ソフトもあわせて確認することがポイントです。

• アプリの配信ページでLINEの更新が表示されていないか確認する。

• 端末の設定画面から、基本ソフトの更新がないか確認する。

• 更新前後は、十分な充電と安定した通信環境を確保する。

• 更新後は端末を再起動し、LINE通話を試す。

更新には時間がかかることがあるため、急いでいる場面では無理に操作を進めず、都合のよいタイミングで行うとよいでしょう。

ここまで試しても同じ表示が続く場合は、何度も発信を続けるより、いったん時間を置いて状況が変わるかを見ることも大切です。

端末側の通知・通話・省電力設定も見直す

LINE通話が受けにくい、着信に気づけないと感じるときは、端末のおやすみモード・通知設定・省電力設定が影響していることがあります。

設定を見直しても必ず状況が変わるとは限りませんが、相手からの着信を受け取りやすくするために、LINEと端末の両方を確認しておくと安心です。

特に、画面を閉じているときや充電が少ないときだけ着信しにくい場合は、端末側の設定を一度確認してみましょう。

iPhoneのおやすみモード・集中モードを確認する

iPhoneでは、おやすみモードを含む集中モードが有効になっていると、LINEの着信通知が表示されにくくなったり、音や振動が鳴らなかったりすることがあります。

集中モードは就寝時間や仕事中の時間帯に合わせて自動で有効になる設定もあるため、意図せずオンになっている場合があります。

コントロールセンターで三日月のマークや集中モードの表示が出ていないかを確認してみてください。

• 画面右上から下へスワイプして、集中モードが有効になっていないか見る
• 「設定」から「集中モード」を開き、時間・場所・アプリによる自動設定を確認する
• 集中モードを使い続ける場合は、LINEの通知を許可するアプリに追加できるか確認する
• 通知を許可する人の設定も確認し、必要な連絡先からの着信を受け取りやすくする

ただし、集中モードをオフにしたくない場面もあるため、すべて解除するのではなく、必要な通知だけを許可する方法が向いています。

また、消音スイッチや音量設定によって、着信自体は届いていても音だけに気づきにくいことがあります。

通知音をオンにしたうえで、端末の音量も無理のない範囲で確認するとよいでしょう。

Androidの通知設定とバッテリー制限を確認する

Androidでは、端末メーカーや機種によって設定名は異なりますが、LINEの通知がオフになっていたり、バッテリー節約機能でアプリの動作が抑えられたりする場合があります。

とくに省電力モードが強く設定されていると、画面を消している間にLINEが通知を受け取りにくくなることがあります。

LINEを省電力の対象外にする設定があるかを確認するのがポイントです。

確認する項目	見直したい内容
アプリ通知	LINEの通知全体、通話通知、ポップアップ表示などがオフになっていないか確認する
バッテリー設定	LINEに対するバッテリー使用の制限や最適化が強くなっていないか確認する
データ通信設定	バックグラウンドでの通信が制限されていないか確認する
おやすみ設定	通知を抑えるモードや就寝時の自動設定が有効になっていないか確認する

設定画面の名称は端末ごとに違うため、「通知」「バッテリー」「省電力」「アプリ」などの項目からLINEを探すと見つけやすいです。

バッテリーを長持ちさせたい場合は、省電力機能を端末全体でオフにするよりも、LINEだけの制限を緩められるか確認すると使いやすいでしょう。

設定変更後は、別の端末からLINE通話をかけてもらうなどして、着信画面や通知が表示されるかを確認します。

LINEの通話着信許可と端末の権限を確認する

LINEアプリ内で通話の着信許可がオフになっていると、相手からのLINE通話を受けられないことがあります。

LINEの設定画面から通話に関する項目を開き、「通話の着信許可」がオンになっているかを確認してみてください。

あわせて、端末の設定画面でLINEに必要な権限が許可されているかを見ることも大切です。

• マイクの使用が許可されているか
• 通知の送信が許可されているか
• モバイルデータ通信の利用が制限されていないか
• バックグラウンドでの動作を妨げる設定がないか

マイクの権限が許可されていない場合は、通話を開始できても自分の声が届きにくいなど、通話中の操作に影響することがあります。

一方で、必要以上に多くの権限を変更する必要はありません。

LINE通話に関係する項目を中心に確認し、変更した内容がわかるように一つずつ進めると安心です。

改善しない場合はLINEの問い合わせ窓口を利用する

設定を見直しても着信に関する状態が続くときは、LINEの問い合わせ窓口を利用する方法があります。

問い合わせる際は、表示されたメッセージ・発生した日時・使っている端末・LINEの版を整理しておくと、状況を伝えやすくなります。

通話が受けられなかったときの画面を保存できる場合は、個人情報が写らないよう注意したうえで記録しておくのもよいでしょう。

LINEアプリ内の設定やヘルプから案内を確認し、該当する問い合わせ項目を選択します。

端末の設定を何度も変え続けるより、確認した内容と起きた状況をまとめて相談するほうが、次に取るべき対応を判断しやすくなります。

エラーコード「T309」が出た場合も通話状態や通信環境を確認する

LINE通話でエラーコード「T309」が表示されたときは、通話が重なっていないか、通信が一時的に不安定になっていないかをまず確認してみましょう。

この表示だけで特定の原因を決めつけることはできませんが、通話の開始処理がうまく進まない場面で出ることがあります。

少し時間を置いてから、端末と回線の状態を整えてかけ直すことで、問題なくつながる場合もあります。

通話の重複や一時的な接続エラーが考えられる

T309が出た場合は、自分または相手の端末で別の通話が進行中だったり、終了直後の通話処理が残っていたりする可能性があります。

LINE通話を切った直後は、画面上では終了していても、通信の切り替えに少し時間がかかることがあります。

そのタイミングで続けて発信すると、接続がうまく開始できず、エラー表示につながることがあります。

また、移動中や建物の中などで電波状況が変わると、通話を始めるための通信が安定しないこともあります。

特に、通信の強さを示す表示が頻繁に変わる場所では、一度だけのエラーが起こることもあるため、必要以上に心配しすぎなくて大丈夫です。

確認したい状況	考えられること
通話を終えた直後に発信した	前の通話の終了処理が完了していない場合があります
別の通話画面が開いている	通話が重なり、発信を開始しにくいことがあります
電波表示が不安定	通話開始に必要な通信が途切れやすい状態かもしれません
自宅の回線と外出先で状況が異なる	利用している回線や周辺環境が影響している可能性があります

相手に確認できる関係であれば、ほかの通話をしていないか、通話を終えたばかりではないかを聞いてみるのも一つの方法です。

ただし、T309が表示されたことだけを理由に、相手側の状況を断定することは避けましょう。

再起動や回線の切り替え後に再度発信する

何度かけてもT309が出るときは、同じ操作を連続で繰り返す前に、通信をいったん整えることが大切です。

短時間に何度も発信すると、原因が通話状態なのか通信状態なのかを判断しにくくなるためです。

次の順番で、負担の少ない確認から試してみてください。

1. 進行中の通話や通話画面がないか確認する
2. 数分ほど時間を空ける
3. Wi-Fiを利用している場合は、接続が安定しているか確認する
4. 状況に応じてWi-Fiとモバイル通信を切り替える
5. LINEをいったん閉じてから開き直す
6. 端末を再起動して、あらためて発信する

回線を切り替える際は、通信量が気になる場合に備えて、契約内容や利用中のデータ量も確認しておくと安心です。

また、公共のWi-Fiなどでは接続先によって通話に必要な通信が安定しないこともあるため、可能であれば信頼できる回線で試すとよいでしょう。

再起動後に一度だけ正常につながった場合は、一時的な接続の乱れだった可能性があります。

一方で、場所や時間を変えても同じ表示が続く場合は、発生した時刻と利用していた回線を控えておくと、状況を整理しやすくなります。

急ぎの連絡はLINEメッセージや通常の電話も使い分ける

LINE通話で「通話中のため応答できません」と表示されるときは、通話がつながるまで待つだけでなく、用件に合った連絡手段へ切り替えるのがおすすめです。

急ぎの内容はLINEメッセージで要点を残し、必要に応じて通常の電話やSMSも使うと、相手が都合のよいタイミングで確認しやすくなります。

ただし、相手がすぐに応答できない事情もあるため、連続した発信は控え、伝え方を工夫することが大切です。

要件と折り返し希望をメッセージで伝える

LINE通話に出てもらえない場合は、まず短いメッセージで用件と折り返しの希望を伝えておくと安心です。

着信だけでは「何の連絡だったのか」「今すぐ対応が必要なのか」が相手に伝わりにくいためです。

特に急いでいるときほど、長文を一度に送るよりも、要点を絞って書くほうが相手は状況を把握しやすくなります。

伝える内容	書き方の例
連絡した理由	「確認したいことがあって連絡しました」
要件の要点	「明日の待ち合わせ時間について相談したいです」
返信・折り返しの希望	「手が空いたときに返信か電話をもらえるとうれしいです」
確認してほしい時刻	「今日中に分かると助かります」

たとえば、「急ぎで確認したいことがあります。落ち着いたらメッセージで大丈夫なので連絡ください」のように送ると、相手に負担をかけにくい伝え方になります。

返事を急ぐ理由がある場合も、「○時までに確認できると助かります」と期限を穏やかに添えると、優先度を判断してもらいやすいでしょう。

相手が電話に出られないことと、メッセージを確認できないことは同じではありません。

通話が難しい場面でも、休憩中や移動後にメッセージだけ確認できることはあります。

緊急性が高い場合は通常の電話やSMSを利用する

LINE通話がつながらず、早めに声で確認したい用件があるなら、通常の電話を利用する方法があります。

相手がLINEの通知を見落としていても、通常の着信には気づける場合があるためです。

ただし、通常の電話でも応答がないときは、会議中や運転中、周囲に配慮が必要な場所にいるなど、すぐに対応できない状況かもしれません。

• 短く内容を残したいときは、LINEメッセージを使います。

• 声で早く確認したいときは、通常の電話を検討します。

• LINEを見られない可能性も考えたいときは、SMSで要点だけ送ります。

• 身の安全に関わるなど切迫した状況では、周囲の人や地域の緊急窓口への連絡を優先します。

SMSは文字数や送信できる内容に配慮しながら、「LINEを送りました。確認できたら連絡ください」のように簡潔に使うとよいでしょう。

複数の手段を使う場合でも、同じ内容を何度も長く送る必要はありません。

どの連絡手段でも、相手に何をしてほしいかを一つだけ明確にすると、行き違いを減らしやすくなります。

短時間に何度も発信せず相手の状況に配慮する

急いでいると、つながるまで何度もLINE通話をかけたくなるかもしれません。

けれども、短時間に着信が続くと、相手が対応しにくい場面では負担に感じさせてしまうことがあります。

一度発信したあとはメッセージを残し、少し時間を置いてから状況に応じて次の連絡方法を選ぶのが穏やかです。

1. LINE通話を一度かけます。

2. 出られない場合は、用件と折り返し希望をLINEメッセージで送ります。

3. 急ぎの理由がある場合は、必要に応じて通常の電話またはSMSを一度利用します。

4. 返信を待つ時間をつくり、相手からの連絡を確認します。

相手との関係や用件によっては、「今は電話しても大丈夫？」と先にメッセージで尋ねる方法もあります。

このひと手間があると、相手も都合のよい時間を伝えやすくなります。

LINE通話の表示だけから相手の事情を決めつけず、メッセージ・通常の電話・SMSを落ち着いて使い分けることが、急ぎの連絡をスムーズに進めるポイントです。

まとめ

この記事のポイントをまとめます。

• 「通話中のため応答できません」は、おやすみモードが直接の原因とは基本的に考えにくい表示です。
• 相手がLINE通話、通常の電話、ほかの通話アプリを利用している場合に表示されることがあります。
• 実際に通話していない場合は、通信環境やLINE・端末の一時的な状態が影響している可能性もあります。
• この表示だけで、ブロックや着信許可の設定、相手との関係を判断することはできません。
• 相手に不在着信や発信履歴が残るかは、相手の端末が着信情報を受け取れたかによって異なります。
• 何度も表示されるときは、時間を空けてから通信環境、LINE、端末を順番に確認しましょう。
• 着信に気づきにくいときは、おやすみモードや通知設定、省電力設定も見直すと安心です。
• 急ぎの用件は、LINEメッセージや通常の電話なども状況に合わせて使い分けるのがおすすめです。

LINE通話で見慣れない表示が出ると、相手の状況や設定が気になってしまうかもしれません。

ただ、「通話中のため応答できません」という表示だけでは、相手が何をしているのか、どのような設定にしているのかまではわかりません。

まずは少し時間を置き、通信状態やアプリの状態を確認してから、落ち着いてかけ直してみてください。

急ぐ用件なら短いメッセージで内容を残しておくと、相手も都合のよいタイミングで確認しやすくなります。

一つの表示に振り回されすぎず、相手への気づかいと自分の安心につながる連絡方法を選んでいきましょう。